Os múltiplos canais de comunicação das empresas, como Instagram, Facebook, WhastApp, até chats e atendimento telefônico, devem integrar as informações do consumidor para garantir eficiência do atendimento e fluidez em sua experiência, com uma gestão estratégica para que a compreensão desses dados chegue de forma coesa ao usuário final e a comunicação seja compreendida. O […]
“Em 2024, a Allianz entregou mais um conjunto de resultados financeiros recordes, ancorados em um forte desempenho em todos os segmentos, na satisfação dos clientes em nível sustentadamente elevado e no envolvimento recorde dos colaboradores. A Allianz continua sendo o parceiro de confiança preferido por nossos clientes em um contexto global em que as catástrofes […]
O valor coletivo das 100 maiores marcas de seguros do mundo cresceu 9% em 2024, comparado com 2023, de acordo com um novo relatório da Brand Finance, a consultoria mundial em avaliação de marcas. Nove das dez marcas de seguros mais valiosas estão crescendo em 2025. A Ping An Insurance continua sendo a marca de […]
A Sou Segura, entidade que promove a equidade de gênero no mercado de trabalho, informa que estão abertas as inscrições para profissionais interessadas em fazer parte da associação. As associadas têm acesso a diversos benefícios e vantagens, incluindo a participação em mentorias, eventos de networking e conteúdos exclusivos para turbinar a carreira. Além disso, ainda contribuem para […]
O presidente do Sincor-SP, Boris Ber, e a Comissão Jurídica da entidade, representada pelos advogados Edson Fecher e Vivien Lys, promoveram uma reunião no dia 20 de fevereiro no Procon-SP (Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor), instituição vinculada à Secretaria da Justiça e Cidadania do Estado de São Paulo, que tem como principal missão […]
Com o objetivo de promover mais segurança e cuidado, a Porto Serviço, unidade de negócio que oferece diversas assistências especializadas para automóveis, residências e empresas, vem intensificando o envio de alertas climáticos para clientes em dias de chuva intensa e condições meteorológicas atípicas. Somente entre janeiro e fevereiro de 2025, foram emitidos oito alertas para […]
A Stoa, insurtech voltada para a digitalização da gestão de seguros para pequenos e médios corretores, concluiu sua primeira rodada de investimentos. A captação de R$ 2 milhões aconteceu na EqSeed, principal plataforma de investimentos do país, contando inclusive com a participação de sua própria base de corretores como investidores e reforçando ainda mais a […]
A expectativa de um grande fluxo de veículos rumo ao litoral e a outros destinos durante o Carnaval reforça a importância de revisar o carro antes de pegar a estrada. Dados da Delta Global, empresa que gerencia mais de 600 mil veículos em todo o país, mostram um aumento significativo nos chamados de assistência técnica […]
A joint venture formada pela Zattar Seguros e a Galamba Consultoria anuncia a chegada de Júlia Guerra como Diretora Sócia Comercial para atuação em âmbito nacional. A executiva será responsável pela estratégia de crescimento e diversificação das soluções de seguros para segmentos que incluem benefícios corporativos, transporte, logística, patrimonial, linhas financeiras e agronegócio. Com 15 […]
O Seguro Proteção Digital da Bradesco Seguros teve aumento de 33% no número de clientes em 2024. O produto também registou crescimento de 31% no faturamento, considerando novos clientes e renovações de contratos. O produto funciona como uma proteção contra transações bancárias indevidas no âmbito digital. O seguro protege contra PIX, TED, boletos e recargas para celulares feitas inadequadamente pelo app do Banco […]
