Como melhorar a experiência do cliente nas seguradoras?

Todos nós já ouvimos relatos de más experiências com alguma seguradora que, certamente, trouxeram uma percepção negativa sobre a empresa. Muito mais do que contratar uma apólice de seguros, fazer com que o segurado seja bem atendido em qualquer problema ou necessidade é uma prioridade básica para que essas marcas fidelizem cada vez mais consumidores […]

Zurich facilita cadastro de novos corretores

Para melhorar ainda mais o atendimento ao corretor de seguros, que é um de seus principais parceiros de negócios, a Zurich segue aperfeiçoando seus canais de atendimento e, a partir de agora, o processo de cadastro dos corretores com a seguradora passa a ser 100% digital. O objetivo é tornar a jornada mais rápida e […]

Lojacorr lança ‘Programa Elite’

Na última semana a Lojacorr lançou o novo projeto da empresa focado nos corretores parceiros. Trata-se do Programa Elite, que mede a performance dos profissionais em relação às metas da empresa. Na divulgação que aconteceu por uma live, também foram divulgados os ganhadores do Programa de Objetivos 2023 de todo o Brasil. O Programa Elite […]

Crawford nomeia novo presidente para a América Latina

A Crawford anunciou que Leonardo Semenovitch, Country Manager da operação no Brasil, foi promovido a presidente para da América Latina, efetivo a partir de 9 de janeiro de 2024.?Este anúncio segue a recente promoção de Roberto McQuattie, que anteriormente ocupava o cargo, a diretor Global de Transformação em novembro.?  Reportando diretamente a Andrew Bart, CEO […]

Em parceria com a idwall, SulAmérica atua na prevenção de fraudes

As fraudes em reembolsos de operadoras de saúde podem ter gerado um prejuízo de R$ 7,4 bi entre 2019 e 2022, de acordo com estimativa da Abramge (Associação Brasileira de Planos de Saúde). As ações mal intencionadas impactam o reajuste do plano e prejudicam a sustentabilidade do sistema de saúde suplementar como um todo. Para […]

23º Congresso Brasileiro dos Corretores de Seguros: Live da Fenacor trará novidades

A Fenacor (Federação Nacional dos Corretores de Seguros) promoverá na próxima 5ª feira (29), a partir das 11 horas, com transmissão virtual pela plataforma Zoom e através do canal da entidade no Youtube, uma live na qual anunciará oportunidades para a participação de empresas do setor no 23º Congresso Brasileiro de Corretores de Seguros e […]

Susep realiza apresentação sobre novas normas de PGBL e VGBL

A Susep (Superintendência de Seguros Privados) realiza na próxima segunda-feira, dia 26, a partir das 11h, uma apresentação sobre a revisão normativa relacionada principalmente aos produtos PGBL e VGBL. As novas normas têm como objetivo?principal tornar os produtos de previdência complementar aberta e seguro de pessoas mais modernos, de modo a atender melhor às necessidades […]

Índice Geral de Seguro Auto segue estável em janeiro

A TEx divulgou os números de Janeiro de 2024 do IPSA (Índice de Preços do Seguro Automóvel). De acordo com o estudo, o Índice Geral de Seguro Auto segue estável, com 5,6%, seguindo o mesmo patamar do mês anterior (dezembro de 2023). Já no acumulado dos últimos 12 meses, houve queda de 15,2%. Segundo Emir […]

Suhai Seguradora lança modalidade de cobertura independente para terceiros

A Suhai Seguradora anunciou o lançamento nacional de uma nova opção para seus clientes: a contratação exclusiva da cobertura Terceiros (RCF – Responsabilidade Civil Facultativa) para veículos, sem a necessidade de adquirir outras coberturas. Com o compromisso de proporcionar liberdade aos seus segurados, a empresa oferece personalização na proteção de acordo com suas necessidades, sem […]

Open Insurance: Ecossistema ganha tração em 2024 ao incluir corretores

O Open Insurance vem conquistando protagonismo na evolução do mercado de seguros no Brasil. Segundo estudo da consultoria Capgemini, em que foram ouvidos 78 executivos do mercado segurador brasileiro, 77% dizem acreditar que haverá inovações em produtos com o Open Insurance (Opin), 73% avaliam que novos competidores devem ingressar no mercado e 74% esperam que […]