Normativo de Seguro de Vida Universal entra em consulta pública

 Nesta sexta, dia 6, foi publicado no Diário Oficial da União o Edital de Consulta Pública nº 12/2024, referente à minuta de Resolução CNSP que dispõe sobre as regras e os critérios para estruturação, comercialização e operacionalização do Seguro de Vida Universal. A Diretora de Organização de Mercado e Regulação de Conduta da Susep, Jessica Bastos, […]

Porto Seguro faz campanha sobre a diversidade de produtos para seguro auto

A Porto Seguro intensifica esforços para destacar o novo portfólio de seguros auto, oferecendo suporte aos corretores e garantindo que cada consumidor encontre a solução mais adequada às suas necessidades. Por isso, a companhia volta à TV fechada com uma campanha de seguro automotivo. Com o mote “Do básico ao mais completo, tem uma solução […]

LGPD: O impacto das decisões judiciais após quatro anos de vigência no Brasil

(*) Vitor Henrique Mainardes Com quatro anos de vigência, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei nº 13.709/2018, tem transformado a forma como instituições públicas e privadas coletam, armazenam e tratam dados pessoais no Brasil. Desde que entrou em vigor em agosto de 2020, a LGPD não apenas promoveu mudanças significativas na proteção de […]

Conheça os vencedores do Prêmio de Inovação da CNseg

Na noite dessa quinta-feira, dia 5, foram revelados os vencedores da 13ª edição do Prêmio Antônio Carlos de Almeida Braga de Inovação em Seguros, Previdência Aberta, Saúde Suplementar e Capitalização, promovido pela Confederação Nacional das Seguradoras (CNseg). O evento aconteceu no Museu do Amanhã e reconheceu projetos de várias áreas que fizeram uso de Inteligência […]

Mercado deve investir R$ 20 bi em inovação em 2024

EXCLUSIVO – O setor de seguros se tornou muito tecnológico nos últimos anos e hoje muitas empresas apostam na inovação para manter a sua competitividade. Quem começou primeiro a investir saiu na frente, porque hoje já consegue estruturar seus processos utilizando ferramentas de Inteligência Artificial, por exemplo. A CNseg divulgou hoje o resultado do 1º […]

Prudential do Brasil lança aplicativo para clientes

A Prudential do Brasil acaba de lançar um aplicativo para facilitar a jornada de seus clientes. A novidade irá transformar a maneira como os segurados interagem com a seguradora dando mais autonomia na gestão das apólices. A partir de agora, por meio desse novo canal de comunicação, os clientes poderão ter melhor entendimento sobre suas […]

Núclea vai atuar como registradora parceira da CNseg

A Núclea teve o seu sistema de registro homologado pela Superintendência de Seguros Privados (Susep) e está autorizada a oferecer serviços de registro para o mercado segurador pela Confederação Nacional das Seguradoras (CNseg). O passo era esperado desde junho, quando a empresa teve o credenciamento aprovado pelo órgão regulador do setor. O novo sistema de […]

Mercado de seguros quer ampliar proteção securitária em 2025

Durante o almoço de fim de ano do SindSeg-SP, o presidente da entidade, Rivaldo Leite, destacou os bons resultados e os desafios do setor em 2024. Para ele, a expectativa é que o mercado continue no mesmo ritmo. “Vemos o mercado crescendo com sustentabilidade, todos preocupados com o ESG, é um mercado diferente nos últimos anos”, […]

A importância dos serviços de assistência para a fidelização do cliente

David Beatham (*) Para além de um bom produto de seguro, a experiência do cliente tem grande importância na fidelização de um consumidor. E são muitas as oportunidades de oferecer uma boa jornada, como através de um atendimento ágil, descontos e suporte eficiente. Uma das ferramentas mais eficientes para a fidelização, no entanto, tem sido […]