Experiência do cliente e investimentos em TI são foco das seguradoras em 2023
EXCLUSIVO – Para melhorar a experiência do cliente e a operação das empresas, executivos do mercado de seguros devem priorizar os investimentos em infraestrutura de TI para digitalizar serviços. A pesquisa Gartner CIO and Technology Executive Survey 2023 reuniu dados de 2.203 CIOs (Chief Information Officers), incluindo 91 companhias do setor espalhadas por 81 países, […]
