Quando me tornei gestor de riscos e conformidade, uma questão me preocupava. Em geral, os agentes deste ramo (compliance officers) são vistos pela corporação como os guardiões do código de ética. Como uma pessoa comum pode ter esta responsabilidade? Afinal, não somos pessoas com a preparação ou vocação de um padre, pastor, monge ou rabino. […]
A primeira edição do ITC Latam já tem data marcada. Nos dias 24, 25 e 26 de abril, a cidade de Miami, nos EUA, receberá a versão latina do grande evento de inovação e investimentos voltado para o mercado de seguros, que reunirá importantes profissionais da categoria compartilhando conteúdo de excelência e soluções inovadoras. Fundado […]
Após fechar o ano de 2022 com o anúncio do término do processo de venda para o grupo Ardonagh e a aquisição da corretora Brokers, o Grupo MDS inaugurou seu novo escritório no Rio de Janeiro (RJ). Com um conceito moderno, pensado para oferecer a melhor infraestrutura para o time, parceiros e clientes, o espaço, […]
As ferramentas de autoatendimento têm sido expandidas cada vez mais nos canais digitais das companhias de serviços e e-commerce. Dados da NICE, provedora global de soluções para contact centers, divulgado no segundo trimestre de 2022, apontaram que 81% dos consumidores querem mais opções de autoatendimento nas marcas. Esse fenômeno é cada vez mais observado por […]
A Kakau Tech anunciou uma parceria com a Kovr. Esse primeiro acordo tecnológico com uma seguradora colocou em prática o Embedded Finance Service Fabric (Infraestrutura de Soluções Financeiras), conceito que direciona as atividades da empresa. O objetivo desse processo colaborativo foi embarcar, no modelo SaaS (Software as a Service), a tecnologia Kakau Sonar na jornada […]
A Susep (Superintendência de Seguros privados) acaba de divulgar o seu relatório Síntese Mensal, com dados do setor de seguros até o mês de dezembro de 2022. O documento é produzido pela Susep com base nos dados encaminhados pelas empresas supervisionadas à autarquia. A arrecadação do setor supervisionado no acumulado até dezembro de 2022 foi […]
Interessados em iniciar uma nova profissão este ano ainda tem tempo para aproveitar o último desconto no Curso para Habilitação de Corretores de Seguros, ministrado pela ENS (Escola de Negócios e Seguros). Quem se matricular até 10 de fevereiro terá redução de 10% em cima do valor total do programa. A condição é válida apenas […]
Com quase 600 Pontos de Atendimento, uma carteira próxima a meio bilhão de reais em prêmios, o Sicoob SC/RS Corretora de Seguros, em conjunto com as 38 cooperativas do sistema, identificou a dificuldade em avançar na entrega do produto final, o atendimento de sinistro. Havia dois caminhos comuns para acionamento de assistências e aviso de […]
O C6 Bank incluiu uma nova medalha no C6 Experience, o programa de relacionamento que premia os clientes pelo uso dos produtos e serviços do banco. A partir de agora, clientes poderão conquistar a medalha atrelada aos seguros oferecidos pela fintech. Com isso, o total de medalhas disponíveis no programa passa de 11 para 12, […]
O Sincor-SP (Sindicato dos Corretores de Seguros do Estado de São Paulo) e o Sindicato dos Securitários de São Paulo definiram a Convenção Coletiva 2023 para salários e e benefícios dos profissionais que atuam em corretoras de seguros no Estado de São Paulo. A negociação implicou no reajuste de 5,93% sobre os salários, referente ao […]
