ANS lança cartilha sobre mediação de conflitos
A ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) anunciou o lançamento de uma cartilha sobre mediação de conflitos em planos de saúde. Objetivo da entidade é explicar, de forma clara e objetiva, como atua na resolução de problemas entre consumidores de planos e operadoras. Por meio de uma ferramenta chamada Notificação de Intermediação Preliminar (NIP), a […]
