Na área da saúde, atendimento ao cliente deve ser prioridade das empresas

EXCLUSIVO – Principalmente após a pandemia, o atendimento ao consumidor virou um dos diferenciais entre as empresas de saúde, sendo um dos principais fatores de aquisição e retenção de clientes. Entretanto, o setor ainda enfrenta algumas dificuldades nesse quesito. De acordo com o estudo CX Trends Latam 2022, relatório de tendências em experiência do cliente […]

Unimed Nacional fortalece gestão assistencial e cuidado com idosos

Atenta aos idosos de hoje e do futuro, a Unimed Nacional vem consolidando seus programas destinado à terceira idade. A parceria mais recente foi firmada com a Mais 60, plataforma de serviços privados de Geriatria e Gerontologia de Minas Gerais e referência nos cuidados primários às pessoas idosas. Objetivo da cooperativa é ampliar a atenção […]

CCS-SP elege por aclamação nova diretoria para o biênio 2022/2024

Em clima informal e descontraído, a Assembleia de Eleição de diretoria do CCS-SP (Clube dos Corretores de Seguros de São Paulo) para a gestão 2022/2024 reuniu associados em coquetel realizado na noite de 13 de setembro, no Circolo Italiano. Na ocasião, Álvaro Fonseca foi aclamado mentor, juntamente com os demais membros de sua chapa, que […]

Seguro para transporte de carga é impactado pelo crescimento do mercado

O mercado de transporte de cargas está em constante crescimento nos últimos dois anos. Dados do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) indicam que, em março de 2022, o setor de transportes registrou o maior patamar histórico, 18% acima do valor registrado em 2020, impulsionado pelo transporte de cargas. Empresas que prestam serviços no […]

Novas diretrizes sobre riscos excluídos no Seguro de Acidentes Pessoais

O seguro de Acidentes Pessoais, Morte e Invalidez Permanente por Acidente tinha seu regramento insculpido na Circular Susep nº 302/2005 e anteriormente na Circular 029/1991, e se identificava desde que o sinistro ocorresse dentro das características conceituais previstas de exterioridade, subitaneidade, involuntariedade e causa específica oriunda de acidente. Laura Agrifoglio Vianna Havia inúmeras determinações de […]

Valor do seguro dos carros mais vendidos no Brasil em agosto

A Minuto Seguros realizou um estudo sobre o valor do seguro dos carros mais vendidos no Brasil em agosto, de acordo com a lista divulgada pela Fenabrave (Federação Nacional da Distribuição de Veículos Automotores). O período foi marcado por um aumento generalizado nos valores para o perfil feminino (+28,4%), enquanto o masculino registra uma pequena […]

Insurtech deseja acelerar Inteligência de Dados no seguro rural

Embora o seguro seja uma ferramenta importantíssima para mitigar os mais diversos riscos, no campo, esse recurso ainda é pouco utilizado em decorrência de diversos fatores. Entre eles: produtos com baixo nível de atendimento às necessidades dos produtores rurais, alto custo mesmo após subvenção, carência de dados de risco das propriedades, dificuldades operacionais, poucos corretores […]

IZA Seguradora e Banco Modal se unem para ofertar seguro de vida

A IZA Seguradora, insurtech que oferece seguro contra acidentes pessoais no formato liga e desliga, anunciou acordo com o Banco Modal para comercializar seguro de vida aos parceiros do Modal as a Service, braço da instituição que oferece um ecossistema de soluções financeiras. O acordo tem o objetivo de ampliar a proposta do banco na […]

Aumento de ataques cibernéticos e LGPD impulsionam procura por seguros

Os seguros e programas de segurança digital estão sendo mais procurados no Brasil devido ao aumento de ataques cibernéticos. De acordo com a Checkpoint Research, a média de ataques cibernéticos no segundo trimestre de 2022 cresceu em 46%, uma diferença de 14% da média global, que é de 32%. A América Latina foi a região […]

Dados de carros conectados abrem oportunidades para mercado de seguros

EXCLUSIVO – O Brasil possui hoje cerca de 17 milhões de veículos segurados. Destes, cerca de 150 mil já saem conectados de fábrica. Porém, este número deve dobrar a cada ano e chegar 4,4 milhões de carros conectados até 2030, apenas da Stellantis, nome que envolve as marcas Fiat, Jeep, Peugeot, Citroen e RAM. De […]