A Porto Serviço, empresa do Grupo Porto, firmou uma parceria com a Livelo para permitir o acúmulo de pontos na contratação de serviços avulsos para casa e carro. A pontuação poderá ser trocada por produtos e viagens no programa de recompensas.
A parceria foi anunciada com pontuação de cinco pontos por real gasto e previsão de ações promocionais ao longo do ano. Na campanha de 16 a 30 de setembro de 2026, as páginas oficiais informam oito pontos por real para participantes sem assinatura do Clube Livelo e 11 pontos para assinantes.
Para participar, o cliente deve acessar o link oficial da parceria na Livelo, escolher o serviço no site da Porto Serviço e aplicar o cupom Livelo durante a contratação. O regulamento exige que a compra seja realizada por esse canal. Para receber a pontuação destinada ao Clube Livelo, a assinatura deve estar ativa antes da compra e permanecer regular até o crédito dos pontos.
Os pontos serão creditados em até 30 dias corridos após a realização do serviço, desde que ele tenha sido pago, e terão validade de 24 meses. Compras por CNPJ, serviços cancelados ou executados em garantia e assistências gratuitas vinculadas a apólices de seguro estão entre as situações que não geram pontuação.
Segundo Luiz Nunes, diretor de Negócios Digitais e Tecnologia da Porto Serviço, a parceria reforça a estratégia da marca de estar cada vez mais presente na rotina dos consumidores, oferecendo conveniência, confiança e benefícios tangíveis. “Queremos transformar a contratação de serviços em uma experiência ainda mais vantajosa para o cliente. Ao unir a qualidade e a confiabilidade da Porto Serviço ao ecossistema da Livelo, criamos uma proposta de valor muito forte: resolver necessidades do dia a dia com segurança e, ao mesmo tempo, acumular pontos em um programa de recompensas amplamente reconhecido pelos brasileiros”.
A iniciativa também demonstra como programas de recompensas podem contribuir para fortalecer o relacionamento entre marcas e consumidores, agregando benefícios relevantes à jornada de consumo e criando oportunidades de engajamento.
“Acreditamos que as melhores estratégias de fidelização são aquelas que conseguem gerar valor real para o consumidor. Ao conectar a Porto Serviço ao ecossistema da Livelo, ampliamos as possibilidades de interação com os clientes da marca, transformando um momento de necessidade em uma oportunidade de recompensa e criando conexões mais duradouras entre empresas e consumidores”, afirma Marcelino Cruz, diretor executivo de Negócios e Growth da Livelo.
Com atuação nacional, a parceria busca atrair novos clientes e fortalecer o relacionamento com a base atual, agregando valor a serviços que muitas vezes são contratados em momentos de necessidade imediata. A iniciativa também posiciona a Porto Serviço como uma escolha prioritária no segmento de serviços residenciais, ao integrar sua oferta ao universo de benefícios e recompensas já presente no cotidiano de milhões de consumidores.
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