A Santander Auto acabou de firmar parceria com a CAR10, para oferecer diversos benefícios aos clientes que realizam a renovação do seguro auto. Os serviços são gratuitos e variam de acordo com o pacote de renovação contratado, em uma das três categorias: completo; incêndio, roubo ou furto; e terceiros.
Antes de utilizar um serviço, é importante o cliente acessar os canais digitais da empresa e conferir quais itens constam na apólice contratada para o seguro auto. Os serviços disponíveis pela parceria englobam os designados conforme a tabela:
Completo
Incêndio, roubo ou furto
terceiros
Pintura de para-choque
x
x
x
Higienização do ar-condicionado
x
x
x
Cristalização dos vidros
x
x
Lavagem do motor
x
Para realizar a renovação do seguro Santander Auto, basta acessar o aplicativo da empresa, disponível para baixar no Google Play e na App Store, entrar no portal do segurado ou pelos telefones da central de relacionamento: 0800 201 9500 ou 0800 201 9002, para deficientes auditivos.??
Após a efetivação da renovação do seguro e o pagamento da primeira parcela, o cliente recebe um e-mail da CAR10 para agendar os serviços para o seu veículo. O benefício deve ser utilizado dentro do período de vigência da apólice e apenas para o veículo segurado.
“Estamos sempre buscando alternativas para oferecer aos nossos segurados muito mais do que um seguro. Nosso objetivo é servir como apoio ao consumidor diariamente, com serviços que agregam, facilitam e agilizam a sua rotina sem impactar o bolso”, explica Denis Ferro, CEO da Santander Auto.
N.F.
Revista Apólice
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